par Aglaé Dancette
mai 28, 2019

Comment mettre en place l’image de son espace de vente ?

Toutes les personnes qui entreprennent dans le secteur de la mode et veulent créer leur propre espace de vente partagent le même objectif : elles veulent créer un espace et un environnement qui permettent aux clients de passer un bon moment tout en achetant les produits proposés par l’enseigne.

Comme le dit le proverbe, nous n’avons jamais de deuxième chance de faire une première impression, et c’est pour cela que la décoration, les couleurs, les éclairages, et beaucoup d’autres éléments sont des sont des détails plus qu’importants qui peuvent vous permettre de faire la différence et surtout de définir l’image de marque de votre lieu de vente.

 

Pourquoi l’image d’un magasin est-elle si importante ?

Il y a beaucoup de choses qui entrent en jeu pour qu’une expérience shopping soit réussie, et en tant qu’entrepreneur, vous devez avoir le flair ! Lorsque l’on passe devant un magasin, c’est son allure, son apparence qui déterminera si l’on a envie d’y entrer ou pas, n’est-ce pas ?

En premier lieu, c’est  véritablement un critère visuel : le magasin a t-il l’air propre, bien organisé, original ou au contraire insipide et mal rangé ? Selon Donna Geary, la fondatrice de Impact Visual Merchandising, il faut sept secondes à un passant pour se faire une opinion sur une vitrine devant laquelle il vient de passer.

Aujourd’hui, c’est une condition nécessaire mais non suffisante que d’avoir un magasin qui a l’air beau, et une vitrine attirante. C’est un minimum. Tous les choix que vous faites devront correspondre à l’image que vous voulez renvoyer à votre cœur de cible, et l’ensemble doit toujours rester harmonieux et cohérent. Les visuels et le merchandising autour de cette image de marque sont l’agencement du magasin, la présentation des produits, le logo, la vitrine, et les événements organisés.

« L’objectif en rendant votre magasin attractif, est d’obtenir un retour sur investissement et rendre votre business profitable. »

Boutique Mansu Gavriel

Pourquoi faut-il commencer par là ?

L’image de marque du magasin est étroitement connectée avec votre business concept, car elle doit véhiculée vos valeurs, un message. Comment voulez-vous que les potentiels clients réagissent devant la façade de votre magasin ? C’est pourquoi il est important de commencer par définir son image de marque. Votre image est ce qui va vous différencier de la concurrence et faire que le public se souvienne de vous. C’est la véritable fondation de votre entreprise, ce qui reste malgré les nouveautés ou changements saisonniers. L’image de marque d’un magasin doit capter l’attention et faire bonne impression immédiatement.

 

Quels éléments constituent une image de marque ?

 Toujours selon Donna Geary, l’image de marque se compose de différents éléments :

– un nom de magasin identifiable : il donne le ton et permet de vous identifier, en associant une image dans la tête des gens. Privilégiez un nom facile à prononcer, dont on se souvient et qui reflète vos valeurs.

– un logo déposé : c’est la combinaison de mots, d’images, de couleurs, de symboles, d’un style et de textures qui vous différenciera de la concurrence. Ce logo doit être unique.

– une devanture immanquable : votre devanture doit être identifiable au premier coup d’œil et renvoyer une image claire de ce que vous proposez à l’intérieur.

– une entrée attrayante : essayez de vous mettre à la place des passants, d’où vont-ils arrivé, êtes-vous bien visibles, est-ce que la porte d’entrée est facilement accessible etc ?

– un ensemble cohérent et convaincant : la vue d’ensemble du magasin doit convaincre les passants d’entrer. A vous de trouver l’élément qui servira d’hameçon : une présentation originale, une offre promotionnelle, une photographie, une bannière, de la musique. Tout est bon à prendre tant que c’est original et cohérent avec l’image de marque que vous souhaitez développer !